Erabiltzaile bakoitzak parte hartzen du banakako laguntza-plan (BLP) bat egiten. Bertan bere nahi eta gizarte eta lan arloko helburuak ezartzen dira, eta horiek bete ahal izateko jarraitu beharreko pausoak zehazten dira.
GALLARRETAk, balio erantsi gisa, hainbat jarduera eskaintzen ditu arreta pertsona bakoitzari moldatzeko; hala, erabiltzaileen gustu eta interesetara hurbiltzen da.
Ildo horretatik, azpimarratzekoa da gure Zahartze Aktiborako Programa, narriatze-seinaleak izaten hasten diren pertsonentzako egiten ditugun moldaketen adibide gisa. Helburua da prozesu hori gelditu eta atzeratzea, haien bizi-kalitatea eta ongizatea mantentzen laguntzen eta suspertzen duten jarduera berritzaileak diseinatuz.